Türkçe desteklenen Axessbet, ülkemizden reşit yaşta olan yetişkinleri kabul ediyor. Üyelik işlemlerine başvuranların bahis ile casinodan şanslarını denemeleri esas alınmakta. Üstelik bu aşamada Axessbet canlı destek ekibiyle de iletişim halinde olabilirsiniz. Sergilenen iletişim servisleri ise;

  • Giriş yapanlara ilk önce canlı destek hattını sunuyor.
  • E-mail iletişimi ile müşteri hizmetleri departmanına da ulaşabiliyorsunuz.  

Axessbet Canlı Destek Ekibi

Axessbet destek ekibini hemen giriş sayfasından sergiliyor. Şöyle ki bahis ile casino alanlarından ziyade ‘destek’ duyurularını da sunmaktadır. Direk olarak bu başlık sayesinde sohbet penceresini açmanız mümkün olacaktır. Açılan pencereden ise belli başlı bilgiler talep edilir. Girilmesi beklenen bu bilgiler ise;

  • İsim – soyisim
  • E-posta
  • Kullanıcı adı

Aynı zamanda Axessbet canlı destek hattı için departman tercihinde bulunmanız gerekir. Mesela banka hesap bilgileri, teknik sorun, bonuslar ve casino için ayrı departmanlara yer verilir. Konuya bağlı olarak departman seçmeniz ve görüşme geçmeniz sağlanır. Bu şekilde haftanın 7 günü boyunca müşteri temsilcileri ile iletişime geçmeniz mümkün olacaktır.

axessbet

Axessbet Müşteri Hizmetleri

Axessbet destek ve şikayet konularıiçin de Müşteri Hizmetleri departmanıunın desteğini sağlamakta, e-mail adreslerini gözler önüne sermektedir. Yani şikayet bildirimi için e-mail adreslerini dikkate almanız gerekir. ‘Müşteri destek’ mail adresi üzerinden sorularınıza yanıt verilir. Bir de görüş, öneri ile şikayet bildirimleriniz karşılanır. Bunların arkasından bonuslara, ödemelere ve belgelere özel olarak ayrı e-posta adreslerini sunuyor. Yine departmana göre mail adresi seçmeniz gerekiyor.

Axessbet’te Soru – Cevap Bankası

Axessbet canlı destek ekibine bağlanmadan da sorularınıza yanıt bulmanız mümkün. Çünkü ’S.S.S.’ bilgilendirmesi yapan bahis siteleri arasında. Yani sıkça sorulan sorulara göz atabilir ve cevaplarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Örneğin ödemeler, bahisler ve casino oyunları hakkında paylaşımlara yer vermektedir. Hesaplardan belgelere kadar çoğu konuda sunulan paylaşımlar sayesinde siteyi değerlendirmeniz de uzun sürmez.

Axessbet Şifremi Unuttum

Giriş sorunlarına yönelik ise ayrı iletişim imkanları mevcut durumda. Şöyle ki Axessbet canlı destek hattına bağlanmadan da sorunun çözülmesi esas alınmıştır. Bunun için giriş sayfasından ‘şifremi unuttum’ sekmesine tıklamanız gerekir. Bu şekilde e-mail adreslerinize gönderilen linklere tıklayarak hesabınızı açmanız kısa sürecektir. Yeni şifreler sayesinde oturum açmanız esas alınmakta.

Axessbet Müşteri Hizmetleri Nasıl?

Axessbet destek çalışma saatlerikonusunda herhangi bir kısıtlamaya yer vermiyor. Yani çoğu bahis sitesi gibi haftanın 7 günü boyunca iletişime açıktır. 24 saat kesintisiz olacak şekilde operatörler ile görüşme sağlanabilir. Destek ekibinden 7/24, Türkçe olacak şekilde iletişime geçilebilir. Örneğin;

  • Müşteri hizmetlerinden anlaşmalı ödeme yöntemleri ile limitleri öğrenmeniz mümkün.
  • Canlı destek ekibinden bonus taleplerine de geçmeniz gerekir.
  • Hesap açma ve kapama konularında da yardım almanız esas alınmakta.

Kısacası pek çok konuda destek ekibine bağlanmanız gerekiyor. Bunun için de hemen giriş sayfasından tüm müşteri hizmetlerini sunuyor. Yani ‘destek’ butonları sayesinde canlı yardımı açabilirsiniz. ‘Bize ulaşın’ alanından ise e-mail adreslerini paylaşıyor.